1 契約時は、契約書及び関連書類に目を通す時間が事前にあった方が良いと思う。（説明を受けながら多数の書類に目を通すのは難しい。説明の時に割愛された部分は目を通す暇もなく契約することになる。）

2 和室がモデルルームになかったのでイメージが掴めなかった。（少しイメージと違っていた）

3 仕様変更時（オプション）・・「こんな物も有ります。出来ます。」といった提案が有れば嬉しい。

4インターネット加入説明時、詳しいカタログが無かった為、自分達がどのプランに入るのか解らなかった。

アライアンスより

この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました。

又、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてありがとうございます。ご契約時に於ける説明の際に、ご契約者様が関連書類をご拝読いただける時間にゆとりを持つことを説明者へ心がけるように周知いたしました。 貴重なご意見をありがとうございました。その他、ご意見を賜りました事項につきましても、早期に改善させて頂きたいと思っております。

日々、お客様に喜んで頂ける住まいづくりを心がけていきますので、 今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。